Политика обработки персональных данных

1. Кто обрабатывает данные

Оператор обработки персональных данных — Кочетов Александр Сергеевич, самозанятый (налог на профессиональный доход, НПД), ИНН 502770574001. Ниже по тексту — «мы» или «веб · бюро».

2. Какие данные собираем

Мы собираем данные только тогда, когда вы сами оставляете их в форме на сайте:

• Имя — как к вам обращаться;
• Телефон или Telegram — чтобы связаться с вами;
• Адрес электронной почты — на странице «Аудит вашего сайта», чтобы отправить готовый отчёт;
• Текст сообщения — то, что вы сами написали о задаче;
• Технические данные — IP-адрес, с которого отправлена форма (нужен только для защиты от спама и подбора запросов).

Мы не запрашиваем и не собираем паспортные данные, платёжные реквизиты (оплата, когда она подключена, идёт напрямую через платёжный сервис — эти данные к нам не попадают), а также специальные категории персональных данных (о здоровье, религии и т.п.).

3. Зачем нам ваши данные

• Чтобы ответить на заявку и обсудить задачу;
• Чтобы подготовить коммерческое предложение или смету;
• Чтобы заключить и исполнить договор, если вы решите с нами работать;
• Чтобы отправить отчёт — если вы заказали «Аудит вашего сайта».

Мы не используем ваши данные для рекламных рассылок и не передаём их для целей, отличных от перечисленных выше. Если в будущем мы захотим присылать вам рассылки, мы отдельно спросим на это согласие — отдельным чекбоксом, не смешивая с согласием на обработку данных.

4. Основание обработки

Мы обрабатываем данные на основании вашего согласия, которое вы даёте, отмечая чекбокс «Даю согласие на обработку персональных данных» при отправке формы (ст. 9 152-ФЗ), а также в объёме, необходимом для заключения и исполнения договора, если вы становитесь нашим клиентом (ст. 6 152-ФЗ).

5. Как обрабатываем

Обработка ведётся смешанным способом: автоматически (форма на сайте передаёт данные на наш сервер и присылает нам письмом) и вручную (мы читаем заявку и отвечаем на неё сами). Решений, которые принимались бы полностью автоматически и порождали бы для вас юридические последствия без участия человека, мы не применяем.

6. Где и сколько храним

Данные хранятся на сервере, физически расположенном на территории Российской Федерации — это соответствует требованию о локализации баз персональных данных граждан РФ (ч. 5 ст. 18 152-ФЗ). За пределы России данные не передаются.

Мы храним данные заявки, пока это нужно для ответа на неё и обсуждения задачи, а если вы стали клиентом — в течение срока действия договора и предусмотренного законом срока хранения документов после его окончания. Вы можете попросить удалить данные раньше — см. пункт 8.

7. Кому передаём

Мы не продаём и не передаём ваши данные третьим лицам для их собственных целей. К обработке привлекаются только сервисы, технически необходимые для работы сайта и связи с вами:

• почтовый сервис — чтобы заявка дошла до нас письмом;
• хостинг-провайдер — сервер, на котором физически работает сайт (в России);
• Яндекс.Метрика — только для посетителей, кто нажал «Хорошо» в баннере cookie-согласия. Помимо обезличенной статистики посещений, счётчик использует Вебвизор — запись поведения на странице (движения курсора, скроллы, клики) для анализа удобства сайта. Содержимое полей форм заявки Вебвизором не собирается и не анализируется.

8. Ваши права

Вы имеете право: запросить, какие данные о вас у нас есть; попросить их исправить, если они неверны; попросить их удалить; в любой момент отозвать согласие на обработку. Для этого напишите нам на webburo@mail.ru или в Telegram — ответим в течение рабочего дня и выполним запрос в срок, установленный законом.

Если вы считаете, что мы нарушили ваши права при обработке персональных данных, вы вправе обратиться с жалобой в Роскомнадзор — уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных.

9. Cookie и аналитика

При первом посещении сайта вы видите баннер с вопросом об использовании cookie для аналитики (Яндекс.Метрика). Счётчик аналитики загружается и начинает работать только после того, как вы нажали «Хорошо» — до этого момента на сайте не выполняется никакого кода отслеживания. Ваш выбор запоминается в браузере, чтобы не спрашивать повторно.

Счётчик, помимо стандартной статистики посещений, использует функцию Вебвизор — запись действий на странице (движения курсора, прокрутка, клики), которая помогает нам понимать, удобно ли пользоваться сайтом. Это не «обезличенная статистика» в узком смысле — записывается поведение конкретного визита, хотя и без прямой привязки к личности посетителя. Содержимое полей форм при этом не записывается и не анализируется.

10. Изменения политики

Мы можем обновлять этот документ — например, если изменится законодательство или появятся новые функции сайта. Актуальная версия всегда доступна по этому адресу.

Действует с 16.07.2026 · веб · бюро · Кочетов А. С., НПД, ИНН 502770574001